Hesap ve Veri Silme

Bu sayfa, Efsane Başkan ("Oyun") hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini nasıl talep edebileceğinizi açıklamaktadır. Veri sorumlusu No Surrender Yazılım ve Ticaret A.Ş. ("Şirket")'dir.

1. Silme Talebi Nasıl İletilir

Hesabınızın ve hesabınızla ilişkili kişisel verilerin silinmesini talep etmek için, "Hesap Silme Talebi" konu başlığıyla community@nosurrender.studio adresine bir e-posta gönderebilirsiniz. Talebinize, hesabınızın bulunabilmesi için gerekli bilgileri (oyun içi oyuncu kimliğiniz ve varsa hesabınıza bağlı e-posta adresi veya telefon numarası gibi) eklemenizi rica ederiz.

2. Doğrulama

Hesabınızın güvenliğini korumak amacıyla, silme talebini işleme almadan önce hesabın sahibi olduğunuzu doğrulamanızı isteyebiliriz. Doğrulanamayan talepleri reddedebiliriz.

3. Neler Silinir

Talebiniz doğrulanıp işleme alındığında, Oyun hesabınız ve hesabınızla ilişkili kişisel verileriniz — profil bilgileriniz, oyun ilerlemeniz ve hesap tanımlayıcılarınız dahil — aşağıdaki 4. bölümde açıklanan veriler hariç olmak üzere silinir.

Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz. Hesapla ilişkili oyun ilerlemesi, sanal öğeler ve diğer tüm içerikler kaybolur; geri yüklenmesi veya tazmin edilmesi mümkün değildir.

4. Saklamaya Devam Edebileceğimiz Veriler

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") ve uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR dahil olmak üzere yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği veya izin verdiği hallerde, hesap silindikten sonra belirli verileri saklamaya devam edebiliriz. Bu kapsam; yasal yükümlülüklere (vergi ve muhasebe gereklilikleri gibi) uyum, uyuşmazlıkların çözümü, dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi ile hukuki hakların tesisi, kullanılması veya savunulması amacıyla saklanan verileri içerir. Bu veriler yalnızca ilgili saklama süresi boyunca tutulur; sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

5. Süre

Doğrulanmış silme taleplerini gecikmeksizin ve her halükârda talebin alınmasından itibaren en geç 30 gün içinde yanıtlarız. Talebinizi kısmen veya tamamen yerine getiremememiz halinde gerekçesini size bildiririz.

6. İletişim

Bu sayfa veya kişisel verileriniz hakkındaki sorularınız için community@nosurrender.studio adresinden bize ulaşabilirsiniz. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamıza, KVKK kapsamındaki başvurularınız için KVKK Başvuru Formu sayfamıza bakabilirsiniz.

Bu sayfa zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürümü takip etmenizi rica ederiz.